コンビニ・郵便局・はこぽす受け取り自然素材のインナー、肌着、靴下【スイートサイト】冷えとり・正活絹の通販ショップ

コンビニ・郵便局・はこぽす受け取り

【コンビニ、郵便局、はこぽす】受け取り

日本郵便の【ゆうパック】は、全国にある「郵便局」だけでなく、時間を気にすることなく、「コンビニ」や「はこぽす」でも受け取ることができます。

※「はこぽす」は、日本郵便の宅配荷物ロッカーです。

◆ 注文時の流れ

◆ 受け取り時の流れ

【1】指定した店舗に商品が届いて受取可能になりましたら、日本郵便より荷物受取りに必要な「問い合わせ番号」と「認証番号」がメールでお客様宛に届きます。

◆【noreply@ml.post.japanpost.jp】からのメール受信を許可してください。

【2】ご指定の店舗へ向かってください。

【3】店内のコンビニ端末に「問い合せ番号」と「認証番号」を入力します。
「郵便局」の場合は、スタッフにお声がけください。
◆ 「はこぽす」はこちらをごらんください >>

【4】受取用レシートをレジへお持ちいただき、商品をお受け取り下さい。

各店舗での受取方法はこちら：

◆ ファミリーマート
◆ ローソン
◆ ミニストップ
◆ 郵便局
◆ はこぽす

【重要】

■保管期間

コンビニ、郵便局は、配達の翌日より7日間
はこぽすは、入庫日の翌日から3日間

※保管期間の延長は出来ません。
メールに記載されている期間内のみ受け取りが可能です。

保管期間経過後は、スイートサイトへ返送されます。
・再配達の場合は、返送時の送料とともに再配送時の送料のご負担をお願いします。
・ご返金の場合は、往復送料、返金時の振込手数料はお客様負担となります。
・クレジットカード決済の場合も、往復送料をご負担いただきます。

◆ よくある質問

Q	「コンビニ・郵便局受け取り」を指定すると、料金はかかりますか？
A	自宅配送同様で、その分の追加料金は掛かりません。

Q	代金引換を利用し、受け取り時にコンビニ・郵便局での支払いはできますか？
A	コンビニ・郵便局ではご注文代金等はお支払いいただけません。ご利用いただける支払方法は、「クレジットカード」と前払いの「銀行・郵便口座振り込み」になります（後払いは不可）。

Q	到着日時指定はできますか？
A	いいえ、できません。

Q	注文後に配送先を変更できますか？
A	◎ 「店頭受け取り」から「宅配」への変更は可能です。 X　「宅配」から「店頭受け取り」へはできません。 X　別の店舗「コンビニ・郵便局」への変更はできません。

Q	受け取り店舗での保管期間を延長できますか？
A	いいえ、できません。「コンビニ・郵便局」は、配達の翌日より7日間「はこぽす」は、入庫日の翌日から3日間が保管期限となります。保管期間を過ぎた商品は、スイートサイトへ戻されますので、再配達、ご返金、キャンセル等は、所定の費用（往復送料や手数料等）のご負担をお願いしておりますので、ご注意ください。

Q	メール便も利用できますか？
A	いいえできません。

コンビニ・郵便局受け取りが利用できないもの

商品	・梱包サイズ（縦・横・高さ三辺合計）が100cmを超える商品・重量が10kgを超える商品・定期購入・頒布会商品
発送方法	・メール便不可
決済方法	◆ クレジットカード、銀行・郵便口座（前払い）振り込みのみ・代金引換は不可・後払いは不可
注文合計金額	300,001円以上は不可
その他	・お届け希望日時指定は不可・「コンビニ・郵便局受け取り」から、一般の「宅配」への変更はできますが、それ以外は、「受け取り店舗の変更」もできません。

《変更日時》
2019年 8月22日 (木) 14:00以降のご注文より適用させていただきます。