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お客様の声

  • くぷ 様
  • 投稿日:2011年09月28日

この度はとても良いお品をご提供頂きありがとうございます。
冷えとりを始めて3年になる者です。
今年の夏は前年度に比べて、とにかく足に汗をかき靴下を履き替えても履きかえてもすぐに足が冷たく感じてきて、何度もお洗濯をしなくてはいけなかったのと、季節の変わり目になって、絹先丸にどかんと穴があくこともまた増えてきたので注文させて頂きました。
現在10~11枚重ね履きしているので、やはり正活絹でないと10枚以上は重ねられないですし、どちらのショップさんでも在庫切れが多いためお譲りいただけてとても助かりました。

正活絹は、他の重ね履き靴下と比較しましても柔らかくゆったりしているのでたくさん重ねられる方には最適です。履き口のゴムのところも直接肌にあたってもかゆくなることはないですし1番気に入っている靴下です。もし可能でしたらシルク+コットンの正活絹の大きめサイズも取り扱って頂けると嬉しいです♪
これから寒くなるとますますこの靴下を手に入れるのが難しくなると思いますが、在庫ももう少しあればいいなぁと思います。


あと、最後になりましたがショップの方の対応も素晴らしく大好きなショップさんになりました。
店長さまの丁寧な手書きのお手紙や、まるで贈り物を頂いたような素敵なラッピング♪ラッピングは過包装ということではなく、麻のひもでサイズごとにくるっと結んであります。
しかも何足目に履くかという表示までして頂いているので初めてさんでも戸惑うことなく始められると思います。
どこまでも気遣いが感じられるご対応に心打たれました。どうぞこれからも末長くよろしくお願いいたします^^

お店からのコメント

くぷ様
ご丁寧な感想をお寄せいただきありがとうございます。

正活絹を必要とされる方々が数多くいらっしゃり、わたし自身、
その心地よさと履きやすさが大好きですので、
今後、商品の在庫と品種の拡充を図るよう計画をしております。

また、「シルク+コットン」の正活絹も10月半ばには、通販サイトで
ご提供させていただく予定ですので、もうしばらくお待ち下さい。

包装、出荷対応についてのお褒めの言葉をいただき、そして、
ラッピングについては、過包装にならず印象に残るようなかたちを
心がけておりますが、皆様の評判はどうだろうかな、と思っていたので、
とてもうれしく思います。

履き順の表示については、正活絹を、初めて購入したときに、
順番が分からずにとまどった思いがあり、初めてさん用に表示を
するようにいたしました。

なかなか、直接お客様から、具体的なご要望やご要望が、分からないので
今回いろいろ教えていただき、感謝申し上げます。

これからも、ご要望や、こちらの改善すべき点などのご意見なども
いただければ幸いです。

それでは、こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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