ご利用案内
ご注文
ご注文の受け付けは24時間年中無休
FAXでのご注文はこちらへ>>
お電話でのご注文、お問合せは下記へお願いします。
電話:048-271-9676
午前11時~午後5時 日・月・祝定休
送料
【宅配便 : ゆうパック】
・ 本州、四国 : 660円
・ 北海道、九州 : 850円
(ご注文総計額 10,000円以上 送料無料)
沖縄向けは別途ご相談
【メール便】 全国一律300円
詳しくはこちら(送料)をご覧下さい。
出荷・日時指定
在庫がある商品につきましては、ご注文から(振込みの場合は入金確認後)通常1~2営業日で発送いたします(休業日は除きます)。
日時指定も承ります(メール便及び、コンビニ・郵便局等での受取は不可)。
注文から商品到着までの流れはこちらをご覧下さい。
返品交換
不良品、誤配送品は、送料・手数料ともに、当店の負担で対応をさせていただきます。
お客様都合による交換・返品の場合は、送料等の諸費用をご負担下さいますようお願い致します。
詳しくはご利用案内(返品交換)をご覧下さい。
お客様情報
当店のサイトは「SSL」という高度な暗号通信技術で守られております。
クレジットカード等の決済情報も「SSL」で守られ、カード管理会社へ直接送信されるため、当店へはお客様のカード情報は一切知らされません。
安心してお買い物をお楽しみ頂けます。
お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡、お知らせ以外には一切使用いたしません。
詳しくは個人情報の取り扱いについてをご覧下さい。
運営会社
株式会社セントアン 〒333-0866 埼玉県川口市芝1-40-15 Tel:048-271-9676 Fax:048-423-0604 shopmaster@naturalwear.jp
お店からのコメント
貴重なご意見、心より感謝いたします。
「包装を簡素にしてください」
「個別のプラスティック包装無しで送ってください」
「商品以外、紙類を含めてすべての同梱物は要りません」
といったご要望をいただくことがございます。
環境に対する適切なアプローチは私たちにとっても重要な課題であり、
プラスティックやゴミの発生を可能な限り抑える努力をしてゆきたいと
考えております。
商品をお届けする小売り側としては、梱包を簡素化しすぎることにより
商品が作業中や輸送中にダメージを受ける可能性があることも
認識しており、お客様に商品が安全にお届けできることも
大切なことと考えます。
試行錯誤を繰り返しておりますが(「納品書同梱廃止」など試みて
おりますが)、少人数での運営であるため、そのスピードもゆっくり
したものとなってしまいます。
生産するメーカー側としては、同一のアイテムであっても、
商品をセット品として提供する際には、別の工程や管理が必要となり
サイズやカラーが増えるとそれらの管理コストも増加することも
理解しております。
いままでもメーカーさんたちとはこの件については話し合っておりますが
先ほど本件一報を入れましたので今後の課題として良い方向に
持ってゆきたいと思います。
お客様のご意見や、生産側の状況、そして環境への配慮を大切にし、
より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
スイートサイト